不听对方说的话；
始终自己说个不休；
对方说话时，如有反对意见，就立即插嘴发表；
认为对方比你笨，不听他无意义的废话；
别人说话时，毫不客气地批驳。
高效倾听的语言技巧
要求补充说明
建议对方更详细或补充说明一些情况“请再说下去”、“还有其他的吗？”、“这件事你觉得怎么样？”等语言，会使对方的谈兴更浓，把更多的想法和消息告诉你。
提问
直接提问是鼓励对方把话继续说下去的方法之一，它要求对方做更详尽、明确、清楚的阐述，指出共同的意见和经历，简述你过去类似的经验，或简要解释你类似的观点。共同的价值观和信仰是交流的基础。此外，这样还能表示你对对方的理解。
变换答语
在谈判中，需要使用不同的答语，如“是的”、“明白了”、“继续说吧”、“对”，别老“是”、“是”、“是”地毫无变化。
回答明确
听人说话时，要回答具体、明确。如果回答令人费解，就可能产生误解。
避免沉默不语
听人说话一声不吭会被看作是没有积极的听。打瞌睡或漠不关心而造成的“沉默应付”，会使说话的人反感或生气。必要的语言反馈能表明你一直在积极地听。
让对方把话说完
要让对方谈得更深更细，允许对方选择新的话题，让对方说下去而不要予以打断。
复述对方的内容
复述对方关键的问题和观点，以表示自己的理解。但复述时要注意简明扼要。
解释对方的意图
通常，人们说出来某些事情或披露某个消息，总有对方的意图。用自己的语言把对方的意图讲出来，以验证你的理解是否正确。
善于表达自己的观点
阐述自己的观点时，态度要谦虚，说话要温和。人们往往尊敬说话温和的人，如果你以严厉、嘲笑的态度说话，只会徒然使对方变得更加固执己见。相反的，若你以温和而有节制的态度待人，则对方将会比较愿意和你商谈。说话态度温和的人，可以使得别人以相同的态度回报。在谈判中，不要急于说出你自己的观点。一般来说，最好能够让对方先说出其观点，然后再发表你的意见。如对方非要逼你说出你的观点，不妨说得含糊一点，留有一定的余地。当你了解对方的目的和处境后，最后再复述一遍。通常，人们都喜欢自己为人所了解，这不过是一个不费成本的让步而已。复述对方的观点还有一个好处，它会使你更注意地听别人的谈话，并且能够帮助你使用对方的话说出你自己的观点。同时，对对方的话要抓住重点并牢记在心，以免讨论时遗忘。招商引资谈判时，不要正面反对对方的某个观点。人们都喜欢保持合作的态度，而不愿意彼此冲突。谈判中双方离主题太远时，可以先就某一不太重要的问题达成一致，暂时休会，提醒对方不要离题。保持情绪稳定
招商引资谈判的目标，应当是促成合作。然而，在合作过程中，一方为了己方利益，往往企图刁难、要挟甚至控制对方，因此双方常出现矛盾和冲突。聪明而有智谋的招商谈判人员，在这种情况下绝不能感情用事，而应该保持冷静，为自己留条后路，说不定就有重新达成合作协议的可能。例如，某外地投资商到当地洽谈工厂租赁事宜，由于在税收上提出了许多过分要求，双方未能达成协议。但是招商引资人员耐心详细地向投资商解释了国家有关政策，并没有针对投资商的不满和牢骚表达出不理解，这为双方之后的谈判留出了余地，该投资商在其他地方洽谈过之后，重新回到当地，最终顺利地签订了协议。
